Dịch vụ
Gom hàng vận chuyển từ Trung Quốc

Before using our service

1. Công ty bạn có thể vận chuyển những sản phẩm nào?

Chúng tôi chấp nhận tất cả các loại sản phẩm bao gồm hàng hóa khô, nguy hiểm và hàng hóa không kiểm soát nhiệt độ. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm chi tiết, bạn có thể email MSDS sản phẩm cho chúng tôi (ship4me@mahachem.com).

2. Tôi có thể vận chuyển từ đâu và tới đâu?

Chúng tôi cung cấp dịch vụ Gom hàng vận chuyển từ các cảng chính của Trung Quốc: Ningbo & Shanghai &Guangzhou & Shekou& Shenzhen & Qingdao &Nangjing & Huangpu.

 

Chúng tôi có thể giúp bạn vận chuyển hàng hóa của bạn tới các cảng tại Châu Á dưới đây: Singapore & Hải Phòng, Hồ Chí Minh (Việt Nam), Băng Cốc (Thái Lan) & Jakarta, Surabaya (Indonesia) & Sihanoukville (Campuchia) & Yangon (Myanmar), Colombo (Sri Lanka).

3. Bạn có cung cấp dịch vụ vận tải hàng không hay không?

Không, hiện Dịch vụ gom hàng vận chuyển từ Trung Quốc chỉ cung cấp dịch vụ vận tải đường biển.

4. Vai trò của Maha trong dịch vụ gom hàng vận chuyển từ Trung Quốc là gì?

Theo sáng kiến một vành đai, một con đường của Trung Quốc, Maha muốn kết nối Trung Quốc với các nước Asean bằng cách cung cấp dịch vụ gom hàng vận chuyển với chi phí vận tải thấp và giúp đối tác của chúng tôi tiết kiệm được chi phí logistic & xử lý đối với hàng hóa của họ.

5. Vận chuyển mất bao lâu?

Thời gian gom hàng vận chuyển thông thường là 2-4 tuần sau khi hàng hóa đến kho Thượng Hải của chúng tôi nhưng bạn có thể phải đợi lâu hơn nếu không có sẵn nhiều hàng cho dịch vụ gom hàng vận chuyển.

6. Chi phí vận chuyển là bao nhiêu?

Chi phí thay đổi tùy theo cảng chất hàng, cảng đích, kích thước, khối lượng hàng hóa, loại hàng hóa (hàng hóa nguy hiểm hoặc hàng hóa không nguy hiểm).

7. Bạn có thể tiết kiệm được bao nhiêu so với dịch vụ hiện tại của bạn?

Bạn có thể điền vào phiếu yêu cầu và nhận thông tin chi tiết về chi phí. Theo ước tính, bạn có thể tiết kiệm được 200$ mỗi CBM nếu vận chuyển bằng dịch vụ của chúng tôi.

8. Bao gồm thuế?

Bạn sẽ trực tiếp thanh toán cho hải quan về thuế và phí nhập khẩu sau khi hàng đến cảng dỡ hàng, phí của chúng tôi trong hóa đơn này không bao gồm thuế và phí nhập khẩu.

9. Những chứng từ nào cần phải nộp?

Chúng tôi sẽ yêu cầu:

  • Họ và tên & người liên hệ của công ty bạn.
  • Họ và tên nhà cung cấp của bạn, người liên hệ để giao & gom hàng.
  • Tên đầy đủ, MSDS, Mã HS & Ngày giao hàng.
10. Tôi có thể thanh toán cho dịch vụ bằng cách nào?

Bạn có thể thanh toán cho tôi bằng tiền mặt hoặc bằng chuyển khoản ngân hàng. Bạn có thể nhận phí vận chuyển và thông tin chi tiết ngân hàng của chúng tôi sau khi bạn xác nhận sử dụng dịch vụ vận chuyển của chúng tôi.

11. Tôi sẽ phải thanh toán thêm phí sau khi tôi thanh toán?

Không, nếu không có yêu cầu xử lý ngoài dự kiến do thông tin bạn cung cấp sai hoặc không đầy đủ. (chẳng hạn: khối lượng không chính xác, số khoản mục dòng quy định hoặc chuẩn bị không đầy đủ trước khi vận chuyển trước khi gom hàng để nhà cung cấp dịch vụ logistic phải đóng gói lại hàng hóa của bạn hoặc các trường hợp ngoài dự kiến như là hãng vận tải hủy chuyến hàng (điều này đòi hỏi chỉ định một hãng vận tải khác) và phí hải quan lưu giữ và kiểm tra (sau đây gọi chung là “Phụ phí cho phép”).

12. Kích thước hàng hóa sẽ được xác định bằng cách nào?

Nhân viên nhà kho tại Trung Quốc sẽ đo lường hàng hóa khi hàng hóa đến nhà kho của chúng tôi tại Trung Quốc.

Chúng tôi sẽ tính phí dựa trên kích thước (M3) đối với các mặt hàng cồng kềnh, đôi khi khối lượng thể tích có thể cao hơn khối lượng thực tế, chúng tôi sẽ tính phí dựa trên khối lượng thể tích hàng hóa hoặc khối lượng sản phẩm (bất kể khối lượng nào lớn hơn).

13. Việc gom hàng và giao hàng sẽ được thực hiện bằng cách nào?

Sau khi thông quan container tại cảng đích, bạn có thể gom hàng từ nhà kho của chúng tôi tại địa phương hoặc chúng tôi sẽ giúp bạn bố trí giao hàng từ kho địa phương của chúng tôi đến địa chỉ của bạn bằng chi phí hợp lý.

14. Dịch vụ có thể bảo đảm tính bảo mật?

Chúng tôi sẽ bảo mật toàn bộ thông tin (tên & thông tin nhà cung cấp của bạn và thông tin khác).

15. Có bảo hiểm hàng hải hay không?

Chúng tôi sẽ giúp bạn mua bảo hiểm hàng hải sau khi hàng hóa được chở.

16. Tôi có thể hủy hoặc dừng hàng hóa của tôi bằng cách nào?

Bạn có thời gian là 1 ngày làm việc để hủy hàng hóa của bạn trước ngày hạn chót giao hàng tới nhà kho Maha, Trung Quốc. Bạn sẽ cần liên hệ ship4me@mahachem.com để yêu cầu hủy bỏ. Nếu bạn muốn dừng vận chuyển hàng tới bên nhận hàng bên ngoài thời gian ân hạn (chẳng hạn: hàng hóa của bạn đã được giao tới địa điểm cảng ban đầu), bạn sẽ cần liên hệ ship4me@mahachem.com immediately.

17. Điều gì xảy ra nếu có chậm trễ hoặc hỏng hóc đối với hàng hóa của tôi sau khi nhận hàng hóa tại cảng đích?

Nếu hàng hóa của bạn bị trễ hoặc hỏng hóc, vui lòng liên hệ trực tiếp ship4me@mahachem.com xin hỗ trợ để có thể tiến hành điều tra. Chúng tôi sẽ liên hệ bạn sau khi điều tra đã được hoàn tất và có hành động thích hợp.